Mar 9, 2020
Carlos Moreno es el invitado del episodio número 99 de Acaba y Emprende, donde se habla sobre el Neuromarketing: Cómo vender más por internet. Además, también se enfocarán en lo que tiene que ver las emociones de los clientes y cómo usar métodos creativos que te diferencien del resto.
El comienzo de la carrera de Carlos fue bastante simple y él considera que todavía le queda mucho por aprender, así que pasa el mayor tiempo que puede leer, estudiar, asistir a cursos y seminarios y nutrir todo el conocimiento del neuromarketing que posee.
Además del neuromarketing, Carlos también trabaja en el área de la música, su otra pasión, y la cual le ofrece una alta sensibilidad que ha sabido aprovechar para conectar mejor con los clientes.
Existen dos tipos de neuromarketing, el científico y el psicológico. Carlos utiliza los dos en su agencia, uno para medir qué siente y qué ve una persona al chequear una página web y así decidir qué cambios realizar, aunque este tipo es bastante costoso. Por otro lado, el tipo psicológico lo utiliza más que el científico y lo considera potente de igual forma.
El neuromarketing psicológico permite crear relaciones con clientes sin necesidad de dar una sola palabra, y para eso se necesitan distintos métodos como saber qué tipo de ropa usar, cómo expresarse o cuál es la actitud que llevas por internet. Todo esto permitirá al cliente conectar y generar confianza incluso antes de conversar.
Google Analytics es una herramienta demasiado poderosa si sabes utilizarla, ya que te da demasiada información sobre el tráfico que recibe tu página web y cómo actúan ese tráfico específicamente.
Carlos también utiliza Smartlook que se enfoca más en el neuromarketing y posee un mapa de calor, el cual permite mostrar qué zonas son más calientes (o populares) en tu página web. También está Crazy Egg que utiliza un mapa similar.
Los videos son la manera más fácil de llamar la atención de las personas. Por ejemplo, Youtube es una de las más páginas más populares en el mundo porque todo el contenido disponible es en video, permitiendo a las personas aprender cosas nuevas, conectar o entretenerse, y todo a través de videos.
No obstante, el crear buen contenido (sin importar el tipo de contenido) es la base para poder atraer a un buen público.
Acaba y Emprende es una iniciativa creada por Tuko Alberto, experto y educador del mercadeo en redes sociales, considerado un representante del mercadeo en Puerto Rico. Acaba y Emprende es un podcast de entrevistas y preguntas a distintos invitados que se enfoca en el emprendimiento y el aprendizaje de experiencias de dichos invitados.
Los episodios son parte de un podcast al cual puedes acceder en todas las plataformas de audio y podcasts con el mismo nombre: Acaba y Emprende.
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Preguntas del episodio:
2:13 ¿Cómo comienza Carlos a emprender?
11:09 ¿Qué significa transformar tu página con neuromarketing y qué beneficios tiene?
24:27 ¿Qué herramientas recomiendas que ayuden a evaluar los cambios?
30:43 ¿Existe un libro que puedas compartir que sea excelente para los que desean aprender más sobre el neuromarketing?
32:00 ¿Hay alguna figura o mentor que haya dado un gran aporte en tu vida?
33:31 ¿Qué consejo le darías al Carlos Moreno de hace 25 años que estaba empezando a emprender?
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Conoce a Carlos Moreno:
https://www.carlosmorenoo.com/
Entrevista a Oscar Feito a Carlos:
https://www.oscarfeito.com/neuromarketing-emocional-ventas/
Conoce a Tuko Alberto:
http://www.tukoalberto.com